京东科技ESG报告：用技术服务社会，助力乡村振兴和民生建设

27日，京东科技对外发布《2022环境、社会及公司治理报告》(简称ESG报告)，在充满不确定性的2022年，京东科技以数智供应链战略将数智技术与实体产业深度融合，重塑产业增长韧性。

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通过数智供应链技术推动社会公平，是京东科技在ESG治理非常关注的部分。京东科技以“乡村振兴”和“民生建设”为抓手，让技术阳光惠及各个社会群体，持续提升京东科技的普惠价值，承担社会责任，助力更多人享受美好生活。

铺就高质量可持续的乡村振兴之路

乡村兴则国家兴。京东科技服务“三农”、服务乡村振兴战略，推动乡村产业、人才、文化、生态、组织全面振兴。其中，四川省攀枝花市盐边县、贵州省黔东南州天柱县和宁夏项目，就是京东科技助力乡村振兴的典型案例。

其中，2022年，盐边芒果项目的每亩产出达到9500元，园区辐射带动区域效益高于县平均水平20%。京东的生物资产监管平台，则累计为农户带来了73亿元贷款。

攀枝花盐边是中国芒果的主产区，芒果种植面积超过30万亩。尽管芒果种得好，当地企业和农户却不擅长物流和销售。京东在当地搭建起“产-销-供”一体化平台，撮合当地芒果生产商和批发零售商，搭建起“产地直销、定制服务、集采分销”的组合式打法，摆脱了对过去单一渠道的依赖。

但京东科技并不止步于卖好芒果，更是探索出系统化的助农打法，即“321”：以三产聚二产强一产。

首先从三产切入，搭建起数字化营销服务体系，通过直播和线下营销，帮助芒果等农旅产品出圈。其次聚集二产，通过京东乡村数智大数据平台分析，发现盐边有做预制菜的产业基础，给出具体的产品研发、包装和销售建议，开发出油边肉、羊肉米线等地方特色小吃，建立“羊鼎记”等特色品牌。最后则反哺一产，建立乡村振兴大数据振兴，利用数据驱动更精细的管理，助力当地产业决策等。

这套系统化打法在盐边成绩斐然：仅1年内，京东(盐边)乡村振兴示范园就成为“省级电子商务示范基地”，撮合超过1.2亿元交易，客单价提高70%。后续盐边牛肉、盐边油底肉等“滋味盐边”预制菜，也打开销路，在京东销售额环比上涨120%。

在贵州的天柱县，跑山鸡产业的难点则不在物流和销售，而在生产端。天柱县林业优渥，是发展跑山鸡的基础，但难点是管理漫山遍野的跑山鸡。京东科技建立起生物资产数字化平台，包括六项服务，即AI盘点、及时告警、溯源、数据、金融和数字化驾驶舱服务。依托于此，生产端和融资、销售有了闭环，正式打通所有环节。

这套生物资产数字化平台也服务于宁夏和牛项目。人言“家财万贯，带毛不算”，农户养殖每头牛的成本高达数万元，而金融机构难以衡量生物资产价值，难以发放贷款。京东科技利用生物资产数字化平台，给和牛打上智能耳标，并通过AI视频监控，采集每头牛从入栏到出栏的全天候数据。这些数据采集后同步上传区块链，成为金融机构统计和信任农户生物资产的依据，也帮助农户更精细地养殖和牛。

宁夏和牛项目上线以来，将当地农户的年收入提高3.7倍，获取融资额提高30%。这样的故事，正在全国每一处乡村上演：宿迁大闸蟹、郑茶油、山东预制菜、铜川金银花、重庆芦花鸡。过去远在深山无人问的农产品，终于走出大山，通过京东“乡村振兴”的基础设施和数字技术助力，远销全国各地。

民生建设保护弱势群体，“防风险于未然”

在乡村农户以外，需要被技术阳光普照的另一类群体是农民工。拖欠、克扣甚至拒付工资的情况，在很多城市都存在。农民工维权难，难在三点：首先取证难，无法取得和保存有效证据；其次是仲裁和诉讼难，与用人单位的力量不对等，耗不起、等不到；第三是沟通难，与相关部门沟通存在隔阂，只能靠司法援助单点覆盖。

为保障农民工的合法权益，京东利用自己在智慧城市业务的深厚积累，建设出一套农民工工资监控预警系统。截至2022年底，在宿迁，这套系统已经监控在建工程353个，及时发现和排查欠薪隐患，调处成功率达到100%。

这套系统基于宿迁市市域治理现代化指挥中心，融合了40个委办局的信息，囊括了城市能够被采集的各类数据。当宿迁工人上岗前，需要在设备前“打卡”，将出勤记录实时上传到系统内部。

在系统内部，还存有用人单位的工程项目审批、资金落实、施工许可、劳动用工、工资支付等数据，以及水电气供应、税收等，能反映企业生产经营相关指标的数据。系统实时分析这些数据，一旦发现用人单位有欠薪风险，会提前预警，让指挥中心督促督办相关单位，完成工资发放。通过大数据和AI，京东能够做到将宿迁的农民工欠薪“防患于未然”，而不是亡羊补牢，让农民工承担可能的风险。

在项目实施后，宿迁市域治理现代化项目先后被授予2021年度宿迁市“改革创新奖“一等次、IDC未来智能领军者大奖、2022江苏省信息技术应用创新优秀解决方案(应用示范案例)、2022江苏省大数据、区块链产业发展试点示范项目、2022”金标杯“BIM/CIM应用成熟度优秀成果奖。

对于这套系统建设的意义，有相关人士表示：“在京东技术的支持下，宿迁的市域社会治理正由经验判断型向数据分析型、由被动处置型向主动发现型转变，成为一座能感知、会思考、可进化、有温度的智慧城市。”

服务产业和社会，京东科技不会停歇

在不久前，京东度过了自己的20岁生日。京东宣布了未来20年的“35711”梦想：能有3家收入过万亿、净利润过700亿的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿的上市公司；能为国家缴纳1000亿税收；提供超过100万就业岗位。

实现这个梦想，也伴随京东向产业和社会作出的承诺。京东宣布，在未来20年，将累计投入超3万亿元人民币用于一线员工的薪酬福利；京东乡村振兴“奔富计划”带动超1亿农民增收；累计携手6千万中小微企业数字化升级；京东的供应链服务基本实现覆盖全球，在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施；京东将全面实现碳中和。

其中的京东乡村振兴“奔富计划”，于三年前启动。预计今年京东会提前完成阶段性任务：带动农村超过10000亿元产值的目标。可以说，京东已经交出了一份出色的答卷。

在未来，京东科技将继续发挥技术的力量，继续以数智供应链能力，服务中国实体企业，将自身积累的技术和经验释放给产业伙伴，为产业的高质量、可持续发展贡献力量。(中新经纬APP)

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